W związku z panującą sytuacją epidemiologiczną i wynikającymi z niej ograniczeniami, coraz więcej firm decyduje się na przeprowadzanie audytów w formie zdalnej.
Wszystko po to, aby minimalizować ryzyko narażenia pracowników na zagrożenia wynikające z COVID-19 przy jednoczesnym utrzymaniu systematyczności w przeprowadzaniu audytów wewnętrznych ISO w organizacji. W jaki sposób przygotować audytorów wewnętrznych do przeprowadzenia audytu zdalnego? Na co zwrócić uwagę, aby audyt przebiegł płynnie? Jak dostosować metodę przeprowadzania audytu do zmieniających się warunków?
Szkolenie ma na celu przedstawienie zasad i wymagań w zakresie przeprowadzania audytów zdalnych z wykorzystaniem z technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT) w taki sposób, aby osiągnąć efektywność i jakość audytowania zbliżoną lub równą audytowi stacjonarnemu. Zakres szkolenia obejmuje przegląd wymagań norm ISO oraz omówienie wszystkich etapów audytowania.
- Omówienie wymagań norm ISO 9001, ISO 14001 oraz ISO 45001 w kontekście zadań audytora:
- Audytowanie procesów zidentyfikowanych w systemie zarządzania jakością;
- Identyfikacja zagrożeń, oceny ryzyka, określanie i wdrażania środków kontroli – podejście do audytowania założeń systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy;
- Identyfikacja i ocena aspektów środowiskowych, określanie, wdrażanie i monitowanie nadzoru nad procesami związanymi z aspektami znaczącymi – podstawa systemu zarządzania środowiskowego;
- Elementy wspólne w normach.
- Wymagania ISO 19011:2018, załącznik A1 - wytyczne dotyczące auditowania zdalnego;
- Planowanie i przygotowanie auditu zdalnego
- Wykorzystanie technologii informacyjno-komunikacyjnej (ICT) w oparciu o ISO 19011:2018 I IAF MD 4;
- Planowanie metod komunikacji i analiza ograniczeń
- Planowanie audytu zdalnego, kluczowe zagadnienia zwiększające efektywność
- Program audytu;
- Poufność, bezpieczeństwo i ochrona danych (WPBiO);
- Ocena ryzyka;
- Wykonalność i analiza ryzyka dla audytów zdalnych
- Przeprowadzenie działań audytowych
- Spotkania otwierające zdalne, przeprowadzania wywiadów;
- Dobre praktyki w komunikacji
- Zbieranie i analiza dowodów – efektywne planowanie i pobieranie próbek
- Trudne sytuacje audytowe;
- Właściwe metody w prowadzeniu audytu;
- Dokumentowanie wyników, prawidłowe zapisywanie niezgodności
- Zakończenie audytu i raportowanie
- Poprawne formułowanie wniosków z audytu.
- Przebieg spotkania zamykającego;
- Raport z audytu zdalnego.
Szkolenie skierowane jest dla audytorów wewnętrznych, których zadaniem jest przeprowadzenie audytu pierwszej i drugiej strony w formie zdalnego audytu.
