Pełnomocnik Zintegrowanego Systemu Zarządzania wg ISO 9001, ISO 14001 oraz ISO 45001
Opis
Wdrożony system zarządzania potrzebuje nadzorowania, analizowania i jego doskonalenia. Normy wymagają, aby w każdej firmie wyznaczyć osoby odpowiedzialne za utrzymywanie i doskonalenie systemu.
W wielu przypadkach nazywany jest po prostu Pełnomocnikiem ds. Systemu Zarządzania, w starszych wydaniach norm, musiał być oficjalnie wyznaczony. Obecnie nie ma już takiego formalnego obowiązku, choć nadal należy przydzielić odpowiedzialności za „zapewnienie zgodności systemu z wymaganiami normy”. Dlatego niewiele organizacji rezygnuje z utrzymywania tej funkcji. Niezależnie od nazwy – jego obowiązki i uprawnienia muszą odpowiadać wymaganiom norm. Rzadko się zdarza, że Pełnomocnik zajmuje się tylko i wyłącznie sprawami systemu zarządzania. Ta pożądana sytuacja ma miejsce tylko w dużych firmach. Najczęściej obowiązki Pełnomocnika są dodawane do dotychczasowego zakresu jego prac. To komu powierzona zostanie funkcja Pełnomocnika, poziom przydzielonych uprawnień oraz przede wszystkim kompetencje jakie będzie miała ta osoba, w ogromnym stopniu wpływają na postrzeganie systemu w organizacji. Czy będzie to przyjazny system, który pomaga jej funkcjonować we wszystkich obszarach i daje jej wiele korzyści, czy może będzie to tylko opracowany zestaw procedur, które „nie przeszkadzają” w rzeczywistych działaniach firmy.
Szczególnie trudne jest to w sytuacji, gdy Pełnomocnik nadzoruje system zintegrowany. W takiej sytuacji jego wiedza musi obejmować zagadnienia dotyczące jakości, ochrony środowiska a także bezpieczeństwa pracy.
Nasze warsztaty mają zadanie przygotować uczestników do pełnienia funkcji Pełnomocnika ds. Zintegrowanego Systemu Zarządzania. Szkolenie przewiduje omówienie wymagań norm ISO 9001, ISO 14001 oraz ISO 45001 ze szczególnym uwzględnieniem elementów za które najczęściej odpowiada Pełnomocnik, m.in. nadzorowania procesów, planowania przeglądów zarządzania, nadzorowania dokumentacji systemowej, planowania i nadzorowania audytów, prowadzenia szkoleń dla pracowników firmy z zakresu ZSZ a także przygotowania do audytu certyfikacyjnego.
Program
Program
- Budowa systemu w oparciu o normy ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 oraz ISO 45001:2018 z punktu widzenia podejścia procesowego
- Omówienie wymagań norm oraz integracja systemu w świetle doświadczeń uczestników
- Udział Pełnomocnika w planowaniu systemu zarządzania:
- Zarządzanie procesami
- Identyfikacja i ocena aspektów środowiskowych
- Identyfikacja zagrożeń i ocena ryzyka zawodowego
- Rola Pełnomocnika w funkcjonowaniu i sprawdzaniu zintegrowanego systemu zarządzania
- Podział odpowiedzialności i uprawnień, rola specjalistów ds. jakości, ochrony środowiska i bhp, kierowników obszarów oraz pracowników operacyjnych
- Zarządzanie zasobami ludzkimi, określanie kompetencji osób mających wpływ na jakość, środowisko i bezpieczeństwo
- Zasady komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej ze stronami zainteresowanymi
- Dokumentacja systemu, w tym nadzór nad dokumentami i zapisami
- Realizacja wyrobu
- Sterowanie operacyjne w ochronie środowiska, bhp oraz gotowość na awarie
- Monitorowanie i pomiary w systemie zarządzania
- Zarządzanie audytami wewnętrznymi systemu zintegrowanego:
- Skuteczne planowanie audytów wewnętrznych oraz nadzorowanie programu audytów
- Wykorzystanie audytów do uzyskania informacji umożliwiających podejmowanie decyzji
- Wymagania normy PN-EN ISO 19011 – informacje, które powinien posiadać każdy Pełnomocnik systemu zarządzania,
- Omówienie zasad i technik przygotowywania do audytu: struktura list kontrolnych, kryteria audytów, opracowanie i dystrybucja planu audytu, raportowanie i dokumentowania niezgodności/spostrzeżeń
- Doskonalenie umiejętności audytorów wewnętrznych, motywowanie audytorów
- Analiza przyczyn powstania niezgodności oraz formułowanie działań korygujących i zapobiegawczych
- Efektywne wykorzystanie działań korygujących i zapobiegawczych jako narzędzi doskonalących organizację
- Ocena skuteczności podjętych działań korygujących i zapobiegawczych
- Przeglądy systemu zarządzania jako narzędzia doskonalenia i osiągania coraz wyższych poziomów rozwoju. Omówienie danych wejściowych do przeglądu, dokumentowanie wyników.
- Najczęstsze problemy występujące podczas funkcjonowania i doskonalenia systemów zarządzania.
- Przygotowanie organizacji do audytu certyfikującego/nadzoru.
- Dyskusja i konsultacje – wymiana doświadczeń.
Szkolenie składa się z wykładów, ćwiczeń oraz dyskusji umożliwiających wymianę doświadczeń pomiędzy Pełnomocnikami, w trakcie których uczestnicy zapoznają się z najlepszymi praktykami nadzorowania systemów.
Trener
Paweł Kołodziej
Doradca merytoryczny klienta / Trener / Audytor
Posiada ponad 15 letnie doświadczenie w pracy w dużych firmach produkcyjnych oraz globalnych korporacjach na stanowiskach Quality Managera oraz Pełnomocnika Zintegrowanych Systemów Zarządzania. Wieloletni audytor systemów zarządzania jakością, środowiskowego, BHP i energią. Zajmuje się przeprowadzaniem audytów systemów zarządzania zgodnych z ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, audytów standardów klienta, szkoleń z zakresu systemów zarządzania, z podejścia BBS (Behavior Based Safety) w środowisku produkcyjnym oraz doradztwem w zakresie wdrożenia systemów zarządzania jakością, środowiskiem, BHP, energią.
Inne terminy szkolenia
Mogą Cię również zainteresować
Zobacz wszystkie
Cyberbezpieczeństwo infrastruktury IT i OT dla zespołów utrzymania – zasady budowania odporności systemów na podstawie ISO 27001
Piotr Strycharz
24.03.2026
Wrocław
1 100 zł (netto/os. cena Esqula)
1 200 zł (netto/os. cena regularna)
DARMOWY WEBINAR: Nowe obowiązki dla przemysłu EED (Energy Efficiency Directive) IED 2.0 (Industrial Emissions Directive) – co zmienia się dla firm i jak systemy ISO ratują sytuację?
Joanna Greinert +2
31.03.2026
Online
0 zł (netto/os. cena Esqula)
0 zł (netto/os. cena regularna)
Nowa edycja ISO 14001:2026 – wymagania projektu FDIS i konsekwencje dla systemów zarządzania środowiskowego
Andrzej Kwocz +1
14.04.2026
Wrocław
1 100 zł (netto/os. cena Esqula)
1 200 zł (netto/os. cena regularna)
Ocena i zarządzanie ryzykiem klimatycznym zgodnie z ISO 14001
Natalia Nastańska
27.05.2026
Wrocław
1 100 zł (netto/os. cena Esqula)
1 200 zł (netto/os. cena regularna)
Wymagania systemu zarządzania energią ISO 50001
Natalia Nastańska
25.06.2026
Wrocław
900 zł (netto/os. cena Esqula)
1 000 zł (netto/os. cena regularna)
Audytor wewnętrzny Systemu Zarządzania Środowiskowego wg ISO 14001
07–08.07.2026
Wrocław
1 400 zł (netto/os. cena Esqula)
1 500 zł (netto/os. cena regularna)
Audytor wewnętrzny Systemu Zarządzania BHP wg ISO 45001
26–27.08.2026
Wrocław
1 400 zł (netto/os. cena Esqula)
1 500 zł (netto/os. cena regularna)
Pełnomocnik Zintegrowanego Systemu Zarządzania wg ISO 9001, ISO 14001 oraz ISO 45001
Andrzej Kwocz
02–03.09.2026
Wrocław
1 500 zł (netto/os. cena Esqula)
1 600 zł (netto/os. cena regularna)
Nowa edycja ISO 9001:2026 – wymagania projektu DIS i konsekwencje dla systemów zarządzania jakością
Paweł Kołodziej
20.10.2026
Wrocław
900 zł (netto/os. cena Esqula)
1 000 zł (netto/os. cena regularna)
Audytor wewnętrzny systemu zarządzania energią wg ISO 50001
Natalia Nastańska
03–04.11.2026
Wrocław
1 400 zł (netto/os. cena Esqula)
1 500 zł (netto/os. cena regularna)
Audytor wewnętrzny Zintegrowanego Systemu Zarządzania zgodnego z normami ISO 9001, ISO 14001 oraz ISO 45001
Andrzej Kwocz
10–11.12.2026
Wrocław
1 400 zł (netto/os. cena Esqula)
1 500 zł (netto/os. cena regularna)
Nowa edycja ISO 14001:2026 – wymagania projektu FDIS i konsekwencje dla systemów zarządzania środowiskowego
Andrzej Kwocz
15.12.2026
Wrocław
900 zł (netto/os. cena Esqula)
1 000 zł (netto/os. cena regularna)
Wiedza
Zaufali nam
