Nowa edycja ISO 9001:2026 – wymagania projektu DIS i konsekwencje dla systemów zarządzania jakością

Jakie kompetencje zdobędziesz?

• Interpretowanie kluczowych zmian, uszczegółowień i nowych zapisów projektu normy ISO/DIS 9001:2026 w odniesieniu do wymagań normy ISO 9001:2015, w tym rozumienie planowanego procesu i harmonogramu przejścia.
• Analizowanie intencji normy oraz praktycznego znaczenia wybranych, istotnych wymagań systemu zarządzania jakością.
• Identyfikowanie obszarów niezgodności i potencjalnych luk w funkcjonującym systemie zarządzania jakością w kontekście nadchodzących zmian.
• Ocenę stopnia przygotowania organizacji do wdrożenia nowej wersji normy ISO 9001 po jej opublikowaniu.

Program

Wprowadzenie do szkolenia
• Cel i zakres szkolenia
• Status prac nad normą ISO 9001:2026 (ISO/DIS)
• Podstawowa terminologia z zakresu zarządzania jakością
• Idea i koncepcja funkcjonowania Systemu Zarządzania Jakością (SZJ)
• Struktura normy ISO 9001 – ciągłość i zmiany w podejściu systemowym
• Integracja ISO 9001 z innymi systemami zarządzania (HLS)
Punkt 4 normy – Kontekst organizacji
Co nowego w ISO 9001:2026 w kontekście organizacyjnym?
• Rozszerzone podejście do analizy kontekstu organizacyjnego
• Identyfikacja i monitorowanie potrzeb oraz oczekiwań stron zainteresowanych
• Praktyczne przykłady aktualizacji analizy kontekstu
Punkt 5 normy – Przywództwo
Rola kierownictwa w świetle nowych wymagań
• Zmiany w zakresie odpowiedzialności i zaangażowania najwyższego kierownictwa
• Polityka jakości – nowe akcenty i oczekiwania
• Przypisanie ról, odpowiedzialności i uprawnień w SZJ
• Przywództwo jako element kultury jakości organizacji
Punkt 6 normy – Planowanie
Jak ewoluuje planowanie w ISO 9001?
• Nowy sposób identyfikacji ryzyk i szans
• Zmiany w podejściu do wykorzystywania szans
• Cele jakościowe i planowanie ich realizacji w kontekście zmian normy
Punkt 7 normy – Wsparcie
Nowe oczekiwania w obszarze wsparcia SZJ
• Kompetencje, świadomość i szkolenia pracowników
• Kultura jakości i etyczne zachowania
• Komunikacja – zmiany i doprecyzowania
• Dokumentowanie systemu zarządzania jakością
• Zasady projektowania i nadzorowania udokumentowanych informacji
• Wsparcie zasobowe i organizacyjne dla skuteczności SZJ
Punkt 8 normy – Działania operacyjne
Co nowego w kontroli operacyjnej?
• Planowanie i nadzór nad działaniami operacyjnymi
• Wymagania dotyczące wyrobów i usług
• Projektowanie i rozwój wyrobów i usług
• Nadzór nad procesami, wyrobami i usługami dostarczanymi z zewnątrz
• Produkcja i dostarczanie usługi
• Zwolnienie wyrobów i usług
• Nadzór nad niezgodnymi wyjściami
Punkt 9 normy – Ocena efektów działania
Nowe podejście do monitorowania i oceny skuteczności
• Monitoring i pomiary
• Audyty wewnętrzne SZJ
• Przegląd zarządzania jako narzędzie doskonalenia
Punkt 10 normy – Doskonalenie
Jak zmienia się podejście do ciągłego doskonalenia?
• Niezgodności i działania korygujące w świetle ISO 9001:2026
• Analiza przyczyn i skuteczność podejmowanych działań
• Ciągłe doskonalenie jako proces systemowy
• Wykorzystanie wyników oceny i audytów do rozwoju SZJ
• Przygotowanie organizacji do wdrożenia ISO 9001:2026
Podsumowanie szkolenia
• Kluczowe różnice między ISO 9001:2015 a ISO/DIS 9001:2026
• Identyfikacja potencjalnych luk w istniejącym SZJ
• Rekomendowane działania przygotowawcze
• Sesja pytań i odpowiedzi

Trener

Natalia Nastańska

Specjalistka ds. systemów zarządzania

Absolwentka Kierunku Ochrona Środowiska na Akademii Rolniczej we Wrocławiu, Studiów podyplomowych w zakresie Bezpieczeństwa i Higieny Pracy, oraz Zarządzania Jakością.

Posiada wieloletnie doświadczenie jako praktyk, pełniący obowiązki Pełnomocnika ZSZ oraz audytora wewnętrznego w dużych firmach produkcyjnych. Od 10 lat prowadzi szkolenia, wdrożenia oraz czynnie audytuje systemy zarządzania jakością ISO 9001, środowiskiem ISO 14001, zarządzania BHP ISO 45001  i energią ISO 50001.

Dowiedz się więcej